来自 精彩分享 2017-11-01 17:51 的文章

健身俱乐部如何做健身项目的设计?

健身项目的设计过程分为四个阶段:需求和兴趣调查、制订计划、实施和评估结果。今天先介绍需求和兴趣调查阶段。
 
  要想不断地设计出高质量的健身项目,就应不断地重复上述的过程。当你处于实施阶段和评定结果阶段时,开始收集可以使你的未来项目更好的相关信息,并综合从以前的项目设计和实施的经验去设计一个更好的项目。
 
  一个非常好的健身项目具有内在的灵活性去适应可能的变化。下面是在进行健身项目设计时应经常考虑的问题:
 
  * 市场需求是什么?
  * 参与者的需要和兴趣是什么?
  * 市场需求有什么变化?
  * 本项目的市场定位是什么?
  * 俱乐部的能力怎么样?
  * 怎么评估这个项目?
 
  1、需求和兴趣调查
  设计健身项目的第一步是决定什么项目将能满足客户的需求和兴趣,因为是客户在支持我们的项目,可以说没有客户就没有我们的健身项目。不管你设计项目的性质是什么,都应该做一个需求评估来发现到底客户对什么项目感兴趣。下面是根据不同项目的性质你可以做的评估。
 
  (1)商业性健身项目
  对商业性健身项目的设计,你需要做一个市场分析来决定客户会购买什么特别的健身服务,下面是在市场分析中主要问题的概要。市场分析需要花钱,花费多少取决于调查的规模和你的准备工作,准备工作做得越好,花钱就越少。
 
市场调查基本问题:
A.基本信息分析
(A)周边服务区域
(B)人口数据——年龄、性别、收入和家庭情况
(C)就业情况——主要的雇主、就业率、主要职业
(D)交通时间——到工作地点的时间、到俱乐部的时间
 
B.竞争者分析
(A)竞争者的类型——综合俱乐部、健身俱乐部、医院康复中心、社区健身设施等
(B)竞争者的规模——会员的数量
(C)位置
(D)会员特征
(E)竞争者的成功因素
(F)员工质量
(G)设施情况
 
C.市场分析——消费者需求分析
(A)目前参与者情况
* 练习种类、频率和时间长度
* 每天什么时候锻炼
* 锻炼的地点
* 锻炼的原因——健康、减肥、娱乐等
* 现有多少人已是某一俱乐部的会员
* 一般会费是多少
* 健身项目的吸引力特征
 
(B)对俱乐部的印象
* 测试
* 咨询
* 健身项目——体重控制、营养咨询、私人教练、有氧操等
* 管理质量
* 设施情况——器材、场地、环境、游泳池、休息区等
* 服务
* 位置
* 花费
* 其他
 
(C)被调查者的基本信息
* 年龄、性别
* 教育程度、职业、收入
* 婚姻状况、孩子
* 家庭住址、邮编
 
D.经费考虑
(A)项目和服务——收费、测试、课程、食物饮料、客人费用等
(B)运营费用——劳务费、租金、税收、设施、广告、管理等
(C)收入——除了市场分析,现有会员调查也是发现客户需求和兴趣的常用方法。